วันเสาร์ที่ 13 กุมภาพันธ์ พ.ศ. 2553

ประวัติความเป็นมา

Fly Now ตั้งขึ้นเมื่อ 2526 โดยสมชัย ส่งวัฒนา มีความตั้งใจด้านการตลาดที่จะทำให้ Fly Now มีชื่อในต่างประเทศ เมื่อ 2537 สมชัยตัดสินใจส่งชำนัญไปอยู่ในลอนดอน ดินแดนใหม่ของโลกแฟชั่น เพื่อศึกษาทิศทางแฟชั่นรสนิยมการบริโภคในตลาดแฟชั่นโลก อีกประมาณ 2 ปีต่อมา Fly Now by Chamnan ได้รับเลือกเข้าร่วมงานในฐานะดีไซเนอร์ จากเอเซีย จากคนที่สมัคร 600 คนทั่วโลก










(นายสมชัย ส่งวัฒนา เจ้าของกิจการเสื้อผ้าไทยแบรนด์ Fly Now)

ชำนัญ ภักดีสุข ปัจจุบันอายุ 32 ปี เขาไม่ได้ศึกษาด้านแฟชั่นดีไซน์มาโดยตรง แต่จบด้านการออกแบบผลิตภัณฑ์จากมหาวิทยาลัยศิลปากร ชำนัญศึกษาการออกแบบเสื้อผ้าจาก นิตยสารต่างประเทศ ที่วางขายทั่วไปแถวสนามหลวงเมื่อครั้งที่ยังเป็นตลาดนัด






(นายชำนัญ ภักดีสุข แฟชั่นดีไซน์เนอร์แบรนด์ Fly Now)
ชำนัญเข้าร่วมงานกับ Fly Now ในฐานะดีไซเนอร์ตั้งแต่ยังไม่จบมัธยมปลาย ทุกวันนี้ชำนัญใช้เวลาส่วนใหญ่ในการออกแบบและดูแลกิจการเล็กๆ ของ Fly Now by Chamnan ในกรุงลอนดอน ก่อนที่จะส่งผลงานการออกแบบกลับมาให้ช่างไทยเป็นคนเย็บ
"ผมเดินทางไปดูการดีไซน์ร้านค้าแบรนด์ดังต่างๆ มาแล้วทั่วโลก ก็ว่าได้ แต่ FLY NOW นี่ไม่เหมือนใครแน่ เรามีความเป็นตัวเอง เหมือน สินค้าของเรา" สมชัยกล่าวกับ "ผู้จัดการ"
คาดว่าหลังจากนี้ไปจนถึงปีหน้าจะมีร้านค้าของ FLY NOW ในภูมิภาคเอเชีย ประมาณ 10 ร้านด้วยกัน และสมชัยต้องการให้ร้านที่ศูนย์การค้าเกษรเป็นร้านต้นแบบที่จะต้องตกแต่งเหมือนกันหมด
จุดยืนของ FLY NOW ที่ผ่านมา คือการสร้างมูลค่าเพิ่มของตัวสินค้า ด้วยการให้ความสำคัญในเรื่องดีไซน์ โดยดีไซเนอร์คนไทย ในความคิดที่เป็นเอกลักษณ์ และความ "ธรรมดาที่ไม่ธรรมดา" ส่วนแนวโน้มของเนื้อผ้าจะใช้ที่เป็นเอกลักษณ์ของไทยมากขึ้น เช่น ผ้าไหม ซึ่งปัจจุบันมีชุดผ้าไหมที่ FLY NOW ทำอยู่ประมาณ 20 เปอร์เซ็นต์







(กระเป๋าสตางค์แบรนด์ Fly Now)




ปัจจัยที่ทำให้แบรนด์มีคุณค่า โดยอ้างอิงองค์ประกอบของคุณค่าแบรนดืทั้ง 4 ของ David Aaker
Brand Loyalty

- ความภักดีต่อแบรนด์ Fly Now เกี่ยวข้องกับอารมณ์ และความรู้สึก กลุ่มลูกค้าของแบรนด์ Fly Now เป็นกลุ่มที่ชื่นชอบในการออกแบบเสื้อผ้าแบรนด์ Fly Now กลุ่มของประสบการณ์ที่ใช้หรือคุณภาพที่ถูกรับรู้อยู่ในระดับที่สูงสุด





(Fashion Show เสื้อผ้า Fly Now)



Brand Awareness
- ถ้าพูดถึงแบรนด์เสื้อผ้าไทยที่ออกไปสู่สายตาต่างประเทศระดับ Global Brand ก็จะนึกถึง FLY NOW สิ่งที่ผู้บริโภคจะเห็นเสมอสำหรับเสื้อผ้าแบรนด์ฟลายนาว คือ การใช้เสื้อผ้าสีดำ ซึ่งนับเป็นเอกลักษณ์เฉพาะตัวที่ยังคงรักษามาได้โดยไม่มีการเปลี่ยนแปลง รวมถึงการนำเอาเสื้อผ้าออกไปทำตลาดในต่างประเทศ ทั้งรูปแบบการออกงานแฟร์ การจัดแฟชั่นโชว์ ด้วยอีเวนต์ที่แปลกและดึงดูความสนใจของผู้คน ล้วนแต่เป็นสิ่งที่ทำให้แบรนด์ฟลายนาว เป็นเสื้อผ้าที่อยู่ในใจของผู้ที่ต้องการสร้างเอกลักษณ์เฉพาะตัว
- จุดยืนของ FLY NOW ที่ผ่านมา คือการสร้างมูลค่าเพิ่มของตัวสินค้า ด้วยการให้ความสำคัญในเรื่องดีไซน์ โดยดีไซเนอร์คนไทย ในความคิดที่เป็นเอกลักษณ์ และความ "ธรรมดาที่ไม่ธรรมดา" ส่วนแนวโน้มของเนื้อผ้าจะใช้ที่เป็นเอกลักษณ์ของไทยมากขึ้น เช่น ผ้าไหม ซึ่งปัจจุบันมีชุดผ้าไหมที่ FLY NOW ทำอยู่ประมาณ 20 เปอร์เซ็นต์



Perceived Quality
- แบรนด์เสื้อผ้า FLYNOW มีจุดเด่นให้กับเสื้อผ้าในโทนสีขาวดำ ซึ่งใน 15 ปีที่แล้วถือว่าเป็นที่น่าจับจ้องมาก เพราะความรู้สึกของคนต่อสีขาวดำคือสัญลักษณ์ของความโศกเศร้า
- FLYNOW นับเป็นแบรนด์เสื้อผ้าของประเทศไทยแบรนด์เดียว ที่กำลังโลดแล่นอยู่บนถนนแฟชั่นโลกโดยได้มีการแบ่งเสื้อผ้าตาม Season ต่างๆในแต่ละปีให้ตามยุคสมัยของแฟชั่นโลก
- อีกทั้ง FLYNOW จะได้รับการยอมรับสูงคือเป็น International Brand โดยสามารถอยู่ในกลุ่มที่เรียกว่า Trend Setter คือสามารถกำหนดทิศทางและแนวโน้มแฟชั่นเสื้อผ้าต่างๆของโลก และทีมดีไซเนอร์ไม่ต้องไปฝังตัวเองเรียนรู้ฝรั่งเป็นเดือนๆ แบบเดิมแล้ว ในขณะที่ลูกค้าจำนวนมากทั้งในประเทศ และในหลายประเทศ อาทิญี่ปุ่น สิงคโปร์ นั้นตกลงปลงใจเป็นสาวกของ FLYNOW จนมีดีไซเนอร์อิตาเลี่ยนมาแอบก๊อปปี้แล้ว
- คุณปรีชา ส่งวัฒนา กล่าวว่า ความก้าวหน้าที่เกิดขึ้นนี้ ยังเรียกว่าแค่สอบผ่านเท่านั้น ยังจะต้องมีการเรียนรู้ และปรับตัวให้ทันสมัยเสมอ อย่างไรก็ตามจากบทเรียนที่มาพร้อมกับวิกฤติเศรษฐกิจในปี พ.ศ. 2538 ที่ทำให้ทุกอย่างสะดุดไปเกือบ 10 ปี ก้าวต่อไปของ FLYNOW จึงไม่ได้ถูกวางให้พุ่งทะยานให้เจริญเติบโตแบบหวือหวา หากมั่นคงอยู่บนพื้นฐานของเศรษฐกิจพอเพียง


Associations
- การนำวัตถุดิบพิเศษ อาทิ ขนสัตว์ เนื้อผ้าชั้นดีเยี่ยม มาผสมกับแบบที่ออกแบบพิเศษและในดีไซน์ของแบรนด์ FLYNOW ยังใช้การผสมผสานระหว่างตะวันตกและตะวันออกแสดงผ่านสินค้า
- อีกทั้งได้ใช้ตัวอักษรภาษาอังกฤษ “FN” เป็นสัญลักษณ์บนกระเป๋าเพื่อเกิดการเชื่อมโยงระหว่างสัญลักษณ์กับตราสินค้าอีกด้วย




(อักษรที่เป็นเอกลักษณ์ของ Fly Now)

การคุ้มครองคุณค่าแบรนด์ผ่านกฎหมาย (IP Protection)
ปัจจุบันนี้การเลียนแบบผลิตภัณฑ์ก็มีอยู่มากมายให้เห็นทั่วหน้า อีกทั้งยังมีร้านค้าที่ขายของเลียนแบบเพิ่มขึ้นเช่นกัน การป้องกันจึงเป็นไปได้ยาก เนื่องจากเทคโนโลยีที่ทันสมัยทำให้สินค้าเลียนแบบหากดูภายนอกอาจไม่สามารถรับรู้ถึงคุณภาพได้ อย่างไรก็ตาม ถึงแม้ว่าการเลียนแบบจะเกิดขึ้นมากเพียงใด แต่สิ่งหนึ่งที่ไม่สามารถเอาไปได้ได้คือ คุณค่าทางความรู้สึกที่มีต่อของจริงกับของเลียนแบบ และแม้ว่าแบรนด์ Fly Now จะมีการก๊อปปี้ขึ้นทั้งจากในและต่างประเทศแล้ว แต่ก็ไม่สามารถนำเอกลักษณ์และคุณค่าเหล่านั้นตามไปด้วยได้




อะไรเป็นแรงผลักดันความสำเร็จในการสร้างคุณค่าของแบรนด์ไทย
- Fly Now สร้างคุณค่าได้สำเร็จใต้ความเป็นแบรนด์ไทยที่มีการทำโฆษณาผ่านสื่อต่างๆในรูปแบบครบวงจร และมีการประชาสัมพันธ์ด้วยเช่นกัน
- คุณภาพของสินค้าเป็นผ้าไหมไทยผสมผสานกับการออกแบบดีไซน์ที่เป็นรูปแบบสากลหรือเรียกง่ายๆว่าระหว่างรูปแบบตะวันตกและตะวันออก
- แนวเสื้อผ้าสะท้อนออกมาให้ผู้บริโภคเห็นอย่างเด่นชัด คือ มีการเล่นสีขาว และดำตัดกันโดยรักษาเอกลักษณ์อย่างคงตัวไม่เปลี่ยนแปลง
- มีการประกวดเวทีแฟชั่นระดับโลกจากกรุงลอนดอนเพื่อเพิ่มคุณค่าของแบรนด์สู่ International Fashion อีกด้วย
- กระเป๋าของ Fly Now มีสัญลักษณ์ที่ดูแล้วรู้ได้ทันทีว่าเป็นของแบรนด์ใด “FN” แสดงว่า Fly Now มี Associations ที่ดีกับอักษรนี้
- มีการพัฒนารูปแบบสินค้าให้เข้าถึงผู้บริโภคกลุ่มต่างๆเช่นกัน ทำให้เพิ่มการขยายไลน์สินค้าที่มีได้มากขึ้น
- แบรนด์ Fly Now เป็นแบรนด์ที่เข้าสู่กลุ่ม Global Brand ถือว่าเป็นแบรนด์ที่ใหญ่มากและเป็นที่รู้จักอย่างกว้างขวาง
Section 3011
นส.ธิติมา สุธิชัย ID1500307457
นส.ภารดี หิรัญยะศาสตร์ ID1500310931